Возможные неисправности ноутбуков

см в профиле компании

Данный раздел создан для того, чтобы помочь Вам, дорогие владельцы ноутбуков, примерно оценить размеры ущерба вызванного поломкой (или, на самом деле, вовсе и не поломкой) вашего ноутбука.

Что важно знать в первую очередь?

Как называется Ваш ноутбук. Называться он может Sony, а может Asus, или Acer (Hp, Emaсhines, MSI, Fujitsu Siemens, Rover, MacBook, Packard Bell, Compaq, Lenovo, IBM). И так, с названием разобрались.. а вот и нет! Какая модель? Это важно знать для разговора с сотрудником сервисного центра, так как точное название ноутбука увеличивает точность телефонного диагноза. Модель ноутбука как правило указывается производителем на лицевой панели например у Вас Sony Vaio vgn-ns31mr, или Lenovo Y530, или Asus A7S. Это очень важно знать. Иногда нужно взглянуть на «пузо» ноутбука, чтобы выяснить как именно он называется.

Что же скажет название ноутбука сотруднику сервис-центра? На самом деле все! Это и диагональ/тип дисплея ноутбука, процессор Intel, или AMD, какой установлен чипсет и есть ли на борту вашего ноутбука видеокарта, и какая она ( Nvidia, Intel, или AMD), возможен ли апгрейд и так далее. И конечно, у инженера есть статистика поломок по моделям ноутбуков.

Зачастую ноутбук можно вылечить прямо по телефону. Ну, или, успокоить Вас, что тоже немаловажно.

Классификация неисправностей.

1 Фатальные неисправности. Тут все не просто: ноутбук не включается. Причины могут быть разнообразные от разрядившегося аккумулятора (а блок питания мог выпасть из розетки) и до вышедшего из строя чипсета. Если простые манипуляции с штепселем блока питания не привели к результату, то необходимо обратиться к нам.

2 Неисправности программного обеспечения. Ноутбук включается, выдает изображение, начинает загружать, но не загружает операционную систему( windows, linux, mac os и так далее) – появляется синий экран или начинает «тормозить», или запускаются программы (окна) которых вы вовсе не хотите видеть. Наш специалист все исправит, ненужное удалит, а Вашу драгоценную информацию спасет.

3 Механические повреждения. Ноутбук упал. Пролили жидкость на клавиатуру ( поправка! На ноутбук.) Немедленно отключить ноутбук от сети, вынуть аккумулятор, ноутбук сушить на подоконнике ( ни в коем случае не сушите феном!) и доставить в сервисный центр (батарею отдельно!) чем скорее- тем дешевле!

4 Неисправности модулей. Неисправность жесткого диска, неисправность оптического привода, неисправность модуля памяти и так далее. В этом случае простая замена вышедшего из строя модуля все исправит. В Ноутбук-Мастере есть обширный склад запчастей и такой ремонт не займет времени.